Domande Frequenti

Con il primo acquisto. Dopo il pagamento del primo ordine il tuo profilo diventa automaticamente quello di un Socio e ricevi il Passaporto Cartaceo di Socio insieme alla cravatta.

Il Passaporto Cartaceo di Socio, un Passaporto Digitale per ogni cravatta acquistata, il libro Apologia della Cravatta con il primo acquisto, lo sconto del 20% per sempre sugli acquisti successivi al primo e il Regalo di Compleanno. Trovi tutti i dettagli nelle Condizioni del Club.

Lo sconto è riservato ai Soci e vale su tutti gli acquisti successivi al primo, senza scadenza. Non serve alcun codice: accedi al tuo account e vedrai i prezzi a te dedicati direttamente sul sito; lo sconto viene applicato automaticamente al carrello e al checkout.

È il documento che accompagna ogni cravatta: ne riporta i dati identificativi, la storia della cravatta e del suo Brand e due abbinamenti esclusivi. Si sfoglia come un volume editoriale, in doppia pagina su computer e a pagina singola su smartphone.

Nella tua area personale, alla voce I miei Passaporti Digitali. Puoi aprirli anche inquadrando il codice QR stampato nel tuo Passaporto Cartaceo.

Solo tu. Ogni passaporto è collegato al tuo account ed è visibile esclusivamente dopo l'accesso. Anche chi inquadra il codice QR deve prima accedere con l'account del proprietario.

Il Passaporto Cartaceo di Socio è il documento che attesta la tua appartenenza al Club e lo ricevi una sola volta, con il primo acquisto. Il Passaporto Digitale invece è uno per ogni cravatta e racconta la storia del singolo pezzo.

Sono pezzi d'archivio selezionati dalla collezione di Luca D'Agostini. Prima di entrare nel Club ogni cravatta supera il Protocollo di Integrità: esame ottico, rigenerazione con sanificazione a freddo e vaporizzazione controllata, e infine il sigillo del Club.

Ogni cravatta è un pezzo unico. Quando viene acquistata non è più disponibile e il suo passaporto passa al nuovo proprietario.

È il progetto con cui ridiamo vita alle sete d'archivio trasformandole in accessori per capelli, elastici e cerchietti. Scopri di più nella pagina Second Life.

Con il primo acquisto ricevi Apologia della Cravatta di Luca D'Agostini, in formato cartaceo o ebook a seconda della categoria di cravatta scelta.

Ogni Socio riceve in dono una cravatta selezionata dai curatori. Il regalo viene spedito entro 365 giorni dal primo acquisto e, se il compleanno cade entro 30 giorni, la spedizione è immediata. Per riceverlo indica la tua data di nascita nel tuo account e mantieni aggiornato l'indirizzo di spedizione. Leggi il regolamento.

Senza password: inserisci la tua email e ricevi un codice di accesso da usare una sola volta. Al primo accesso ti chiediamo la data di nascita, necessaria per il Regalo di Compleanno.

La spedizione è sempre inclusa. In Italia la consegna avviene in 24/48 ore lavorative dalla conferma dell'ordine e ricevi un'email con il codice di tracciamento.

Al momento spediamo in Italia.

Sì, il reso è gratuito. Hai 14 giorni dalla consegna per richiederlo scrivendo a eshop@cravatteconpassaporto.com. La cravatta deve essere restituita integra, nella confezione originale; il rimborso avviene sullo stesso metodo di pagamento entro 14 giorni dalla ricezione del reso.

Tutti i metodi disponibili sono mostrati al checkout. Il pagamento avviene su una pagina protetta di Shopify.

Al checkout puoi aggiungere una nota all'ordine, ad esempio una frase di augurio.

Scrivici a eshop@cravatteconpassaporto.com o visita la pagina Contatti: saremo lieti di aiutarti.